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Qualität

"Qualität bedeutet, dass der Kunde und nicht die Ware zurückkommt."

 (Hermann Tietz)

Was unsere Kunden sagen

Rückmeldungen und Feedback von unseren Kunden sind uns wichtig. Durch Ihre Rückmeldung erfährt jeder Mitarbeiter seine Wertschätzung, auch jene ohne direkten Kundenkontakt.

Vielen Dank!

Nachfolgend ein paar Rückmeldungen

„Hallo Herr L.,
vielen Dank für den reibungslosen Ablauf und die super Betreuung von der Beratung, Vertragsunterzeichnung, Bautreppe, Aufmaß, zügige Terminfindung bis zur Montage! Die Treppe ist wirklich sehr schön geworden und entspricht absolut unseren Vorstellungen!

Bitten richten Sie auch Ihren Kollegen vom Aufmaß, technischen Zeichnung, Fertigung und Montage herzlichen Dank von uns aus." 

Beste Grüße David K.


„Sehr geehrte Geschäftsleitung,
nachdem wir Ihnen den Auftrag unserer in Zukunft neuen Treppe erteilt haben, sind wir mit dem Ablauf und der Beratung sehr zufrieden. Besonders möchten wir die fachliche Kompetenz von Herrn Stolze hervorheben. Er hat sich bis zur letzten Minute große Gedanken gemacht, als wäre es seine Treppe, die er bauen lässt. Vielen Dank an dieser Stelle an Herrn Stolze und an Herrn Held. Wenn nachher das Endprodukt genauso super ausfällt, wie die Beratung und das Aufmaß, dann sage ich gut Holz und Danke.
Vor Ihnen war ein Mitbewerber aus der Altmark (Sachsen-Anhalt) bei uns zum Aufmaß. Der stöhnte nur rum und versuchte mir klar zu machen, wie schwer es sei, die Treppe zu bauen. Ich sagte zu ihm, ich wollte Lösungen und keine Klagen. Danach habe ich gefragt, ob ich seinen Mitbewerbern eine Chance geben sollte und er sagte: Ja, Sie bekommen von uns kein Angebot […] Gott sei Dank, sage ich heute.

Wir wünschen Ihnen weiterhin zufriedene Kunden und eine gemütliche Vorweihnachtszeit.“
Es grüßen herzlich Torsten T. und Martina K.


„Sehr geehrte Damen und Herren,
[…] Gleichzeitig möchte ich die Gelegenheit nutzen mich noch einmal schriftlich bei Ihnen für die geleistete Arbeit zu bedanken. Von Anfang bis Ende wurde unser Auftrag sehr professionell und kundenfreundlich abgewickelt. Die Montage der Treppe wurde durch die eingesetzten Monteure sehr sauber, akkurat und freundlich durchgeführt." 

Mit freundlichen Grüßen
Marcel W.


„Herzlichen Dank. 
Nun steht das Häuschen fertig da, und jeder weiß, wie viel Arbeit das war. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihren Fleiß, Ihre Mühen und die geleistete Arbeit und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Wir sind stolz dieses Haus unser Eigentum zu nennen und Sie als Handwerker zu kennen."  

Herzlichen Dank von
Laura H. und Marcel R.


„Liebe Frau H.,
wir möchten uns bei Ihnen ganz, ganz herzlich für die kompetente und freundliche Beratung bedanken. Es hat alles hervorragend geklappt. Ihren Monteuren konnte man direkt zusehen, so schnell war die Treppe eingebaut. Sie sieht ganz toll aus." […] 

Seien Sie ganz herzlich gegrüßt.
Marion und Uwe R.


„Sehr geehrter Herr S.,
vielen Dank für Ihr Angebot […] Vom Treppeneinbau waren wir begeistert! Nachdem wir alle Baufirmen kennen, die unser Haus gebaut haben, würde ich behaupten, dass Ihre Treppenbaufirma die beste ist. Der Einbau hat tadellos und vor allem sehr schnell geklappt und die Bauarbeiter haben die Baustelle sehr sauber verlassen, was leider nicht selbstverständlich ist. Wir werden Sie weiterempfehlen." 

Mit freundlichen Grüßen
Ariane S.


„Sehr geehrtes Treppenmeister-Team,
vielen Dank für die wunderschöne Treppe und den unkomplizierten Ablauf. Wir freuen uns sehr, dieses Schmuckstück in unserem Haus zu haben und wir sind sehr glücklich über die Entscheidung, die Treppe bei Ihnen gekauft zu haben. Wir wünschen allen Mitarbeitern ein ruhiges und besinnliches Weihnachtsfest, einen guten Rutsch ins Neue Jahr und das dieses für Sie alle sehr erfolgreich wird."

Die allerbesten Wünsche übersendet
Familie Daniel H.


„Sehr geehrte Damen und Herren,
[…] desweiteren möchten wir uns bei Ihnen für die gute und professionelle Beratung durch Herrn Held sowie die ausgezeichnete Qualität der bei uns montierten Treppe bedanken! Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit & ein gutes, erfolgreiches Neues Jahr wünschen Familie Jan & Katja D.“


„Sehr geehrter Herr K.,
nun wohnen wir schon fast 4 Monate in unserem neuen Haus. Es ist wunderbar. Ein besonderes Schmuckstück ist die weiße Treppe von Ihnen. Alle bewundern unseren Mut dazu, aber mit ein bischen Pflege und Vorsicht ist es eine Traumtreppe. Sie passt toll zu diesem Haus. Toll verarbeitet und einzigartig. Dafür ein großes Lob und Dankeschön. Wie versprochen, sende ich Ihnen mal ein Foto zu."

Vielen Dank und ein erfolgreiches Jahr übermitteln
Familie H. aus Sömmerda